Условия использования

Услугу оказывает Հովհաննես Խարազյան ԱՁ (Налоговый код 78046621, Մամիկոնյանց 21/1, ք. Երևան, Հայաստան), далее — «мы» или «Campus Life».

Пользователем услуги является учебный центр, академия или иное лицо, организующее курсы, далее — «Академия».

Настоящие условия применяются как к сайту, так и к платформе. При заключении отдельного письменного договора преимущественную силу имеет договор, а настоящие условия применяются в части, не противоречащей ему.

• «Платформа» — программное обеспечение Campus Life: система управления обучением, предоставляемая по подписке.
• «Субдомен» — адрес, выделяемый Академии в домене campuslife.am, по которому её платформа доступна её студентам.
• «Подписка» — платное право пользования Платформой в пределах выбранного пакета и срока.
• «Пробный период» — период бесплатного пользования Платформой до первого платежа.
• «Контент Академии» — любые материалы и данные, загруженные на Платформу Академией или от её имени: курсы, видео, тесты, данные студентов и сотрудников.

В рамках подписки Академия получает:

• отдельный субдомен со своим названием и своим брендированием: цвет, название и тема;
• отдельную базу данных: данные одной Академии физически не смешиваются с данными другой;
• действующие возможности Платформы: курсы и видео, тесты, учёт посещаемости, учёт платежей и аналитику;
• обновления и исправления ошибок без дополнительной оплаты;
• поддержку при переносе и дальнейшие консультации на армянском языке.

Состав возможностей может изменяться по мере развития. В уже оплаченном периоде мы не удаляем те возможности, на которых построена текущая работа Академии.

Регистрация открыта: учётную запись может создать любой. Однако сама по себе регистрация доступа не даёт — право доступа предоставляет сотрудник Campus Life после договорённости с Академией. До этого момента учётная запись работает в режиме ожидания.

Такой порядок установлен намеренно: платформу арендуют организации, и автоматический доступ любому зарегистрировавшемуся означал бы открытие данных другой Академии.

За сохранность данных учётной записи отвечает Академия. Пароль не передаётся третьим лицам. При подозрении необходимо немедленно сменить пароль и уведомить нас.

Пробный период предоставляется без оплаты и без данных карты. Срок и условия согласуются с Академией на основании заявки.

В ходе пробного периода Академия работает с реальными группами. По его окончании Академия вправе не продолжать — без штрафа и без объяснений. В этом случае данные предоставляются в виде экспорта согласно разделу 12.

Состав пакетов, их стоимость и периодичность публикуются на сайте или согласуются отдельно. Оплата производится на условиях предоплаты — до начала соответствующего периода.

Счёт считается оплаченным с момента поступления средств на наш счёт. Банковские расходы несёт плательщик.

При просрочке платежа мы сначала напоминаем. При длительной просрочке доступ может быть временно приостановлен с предварительным уведомлением. Приостановка не является удалением данных: они хранятся согласно разделу 12.

Об изменении цен мы уведомляем не менее чем за 30 дней. На уже оплаченный период новая цена не распространяется.

• Загружаемый на Платформу контент должен быть законным и не нарушать прав третьих лиц, включая авторское право.
• Отношения со своими студентами и сотрудниками — договоры, платежи и правовое основание сбора данных — обеспечивает Академия.
• В отношении персональных данных студентов Академия выступает как ответственное лицо, обрабатывающее данные, а мы — как сторона, действующая по её поручению. Подробности — в Политике конфиденциальности.
• Академия отвечает за действия, совершённые из её учётных записей.

• Обеспечивать доступность Платформы в обычном рабочем режиме и восстанавливать её как можно быстрее в случае сбоя.
• Регулярно выполнять резервное копирование данных.
• Уведомлять о плановых работах по обслуживанию заранее и выполнять их вне часов учебной нагрузки.
• Оказывать поддержку на армянском языке — по электронной почте и в мессенджерах.

Мы не гарантируем бесперебойную работу при перерывах, вызванных интернет-соединением, хостинг-провайдером или иными не зависящими от нас обстоятельствами, однако обязуемся устранять их в разумный срок.

Платформа — программный код, оформление и товарный знак — остаётся нашей собственностью. Подписка даёт право пользования, а не право собственности.

Контент Академии остаётся собственностью Академии. Мы не используем его в иных целях и не передаём другим клиентам.

Для публикации названия или логотипа Академии в качестве примера клиента каждый раз требуется её отдельное согласие.

• Пытаться получить доступ к данным другой Академии или к служебным разделам Платформы.
• Обратная разработка, копирование кода или создание на основе Платформы аналогичной услуги.
• Перепродажа и субаренда Платформы или её частей без нашего письменного согласия.
• Автоматизированные массовые запросы, нарушающие устойчивую работу услуги.
• Размещение запрещённого законом контента.

Нарушение этих правил является основанием для незамедлительной приостановки доступа.

Мы несём ответственность за реальный ущерб, причинённый по нашей вине, в размере платежей, совершённых Академией за последние 12 месяцев.

Мы не несём ответственности за упущенную выгоду, а также за обязательства, принятые Академией перед своими студентами.

Настоящие ограничения не применяются к ущербу, причинённому умышленно.

Академия может прекратить подписку в любой момент, уведомив нас. Уже оплаченный период продолжается до его окончания.

Мы можем прекратить оказание услуги при грубом нарушении правил раздела 10 или при длительной просрочке платежа, уведомив об этом заранее.

После прекращения данные доступны для экспорта в течение 30 дней. По истечении этого срока они удаляются, включая резервные копии, в разумный срок, за исключением данных, хранение которых требует закон, — например бухгалтерских документов.

Campus Life предоставляет мобильное приложение, которое студенты Академии загружают из App Store, а версию для Android — из Google Play после её публикации там. На использование приложения даётся личное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право — в соответствии с настоящими условиями.

• покупок внутри приложения нет: подписку оплачивает Академия банковским переводом, и магазины в этой оплате не участвуют;
• Apple и Google не являются сторонами настоящего договора: услугу оказываем мы, и ответственность за приложение и его содержимое несём мы;
• любые вопросы и претензии по приложению адресуются нам, а не магазину;
• использование приложения подчиняется также правилам соответствующего магазина; при противоречии правила магазина имеют преимущество только в части ваших отношений с самим магазином.

Работоспособность устаревших версий приложения не гарантируется: совместимость с платформой поддерживается для актуальной версии.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — включая длительный сбой облачного поставщика или оператора связи, прекращение электроснабжения, акты государственных органов и военные действия. О наступлении такого обстоятельства другая сторона уведомляется в разумный срок.

О существенном изменении условий мы уведомляем по электронной почте или в панели не менее чем за 14 дней. Если Академия не согласна, она может прекратить подписку до вступления изменений в силу.

Действующая редакция документа всегда доступна по адресу campuslife.am/terms с указанием даты последнего обновления.

К настоящим условиям применяется право Республики Армения.

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судах Республики Армения в установленном законом порядке.

По вопросам пишите нам по электронному адресу, указанному внизу страницы. Там же представлены полные данные лица, оказывающего услугу. Настоящий документ является переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет армянская редакция, размещённая по адресу campuslife.am.