Հաշվի ջնջում

Հաշվի ջնջումն անշրջելի է. ջնջումից հետո մուտքը և ուսումնական պատմությունը վերականգնել հնարավոր չէ։

Ջնջումը չի դադարեցնում մինչ այդ առաջացած ֆինանսական պարտավորությունները և չի ազատում դրանցից՝ ո՛չ ուսանողին ակադեմիայի առջև, ո՛չ ակադեմիային Campus Life-ի առջև։

Ուսանողի ուսումնական տվյալներով տնօրինում է իր ակադեմիան, և հայտը կատարում է հենց նա։ Կարգը հետևյալն է՝

1. մուտք գործեք հավելված և բացեք ձեր հաշվի բաժինը.
2. ընտրեք հաշվի ջնջման հայտը և հաստատեք ինքնությունը գաղտնաբառով.
3. ակադեմիայի պատասխանատուն դիտարկում է հայտը և հաստատելու դեպքում սահմանում ջնջման ամսաթիվը, որի մասին դուք ծանուցում կստանաք.
4. մինչև այդ ամսաթիվը հայտը կարող եք չեղարկել նույն բաժնում։

Եթե հավելվածում այդ բաժինը հասանելի չէ կամ մուտք գործել չեք կարողանում, ուղարկեք հայտը ձեր ակադեմիայի հասցեով՝ նշելով հաշվի էլ. փոստը։ Եթե ակադեմիան չի պատասխանում, գրեք մեզ սույն էջի ներքևում նշված հասցեով, և մենք կուղղորդենք հայտը։

Ակադեմիայի աշխատակցի հաշիվը՝ campuslife.am-ի անձնական հաշիվը, ջնջում ենք մենք։ Հայտն ուղարկեք անձնական հաշվի «Աջակցություն» բաժնից կամ նամակով՝ հենց այն էլ. հասցեից, որով բացված է հաշիվը։

Հայտն ստանալուց հետո մենք հաստատում ենք ստացումը և պատասխան նամակում նշում ջնջման ամսաթիվը։ Գործող բաժանորդագրության դեպքում այն նախ դադարեցվում է, իսկ չմարված հաշիվները փակվում են մինչև ջնջումը։

Հաստատված հայտով ջնջվում են՝

• կապի տվյալները՝ էլ. փոստ, հեռախոսահամար, ծննդյան ամսաթիվ, պրոֆիլի նկար.
• մուտքի տվյալները՝ գաղտնաբառի պահպանվող ձևը, ակտիվ աշխատաշրջանները և սարքերը.
• ծանուցումների նույնացուցիչները, այդ թվում՝ բջջային հավելվածի push-նույնացուցիչը.
• ուսումնական հարթակի վարքագծային տվյալները՝ դիտումների և ընթերցման հաշվառումը, թեստերի փորձերը.
• աջակցության ծառայությանն ուղղված նամակագրությունը՝ բացառությամբ այն դիմումների, որոնք առնչվում են անվտանգության միջադեպի կամ իրավական պահանջի հետ։

Որոշ գրառումներ ջնջվել չեն կարող այնքան ժամանակ, քանի դեռ գործում է դրանց պահպանման օրինական հիմքը՝

• անուն և ազգանուն՝ ակադեմիայի արխիվային գրառման համար, թե ով է սովորել կամ աշխատել.
• ստորագրված պայմանագրերը՝ որպես իրավական փաստաթուղթ, ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում.
• հաշվապահական և վճարային գրառումները՝ ՀՀ հաշվապահական օրենսդրության պահանջով.
• անվտանգության միջադեպերի գրանցումները՝ քննության ավարտին անհրաժեշտ ժամկետում։

Հաստատված հայտը կատարվում է ծանուցման մեջ նշված ամսաթվին։ Այդ ամսաթվից հետո անձնական տվյալները ջնջվում են գործող համակարգերից։

Պահուստային պատճեններից տվյալները հեռանում են դրանց պահպանման ժամկետի ավարտին. մինչ այդ դրանք չեն օգտագործվում ծառայության մատուցման համար և վերականգնվում են միայն վթարից հետո՝ արդեն առանց ջնջված գրառումների։

Ջնջման հետ կապված ցանկացած հարցով գրեք սույն էջի ներքևում նշված հասցեով։ Աջակցության ընդհանուր կարգը նկարագրված է campuslife.am/support հասցեով։